המערך סיפק מידע קריטי על החטופים והנעדרים והפך לאחד מהגופים העיקריים, שסיפקו מודיעין למערכת הביטחון ולרשויות הממשלה לגבי הסטטוס של הנעדרים: האם הם חטופים, פצועים או חללים? בשיאו פעלו בחמ"ל 1500 מתנדבים, שהתחלקו ל-26 מחלקות לפי תחומי מומחיות שונים. במשך חודש ימים עבדו בחמ"ל סביב השעון, כדי להבין מה עלה בגורלו של כל נעדר באמצעות פיתוח טכנולוגיות מתקדמות, אך גם באמצעות ניתוח והצלבת מידע שהתקבל מאנשים.

פרופ' נהון מעורבת בהתוויית מדיניות מידע אסטרטגית, לאומית ובין-לאומית, ומשמיעה קול בולט בשיח הציבורי בתחום החברה, הדמוקרטיה והטכנולוגיה. בין השאר, כיהנה כנשיאת איגוד האינטרנט הישראלי, כראשת ועדת המשנה הלאומית בנושא אתיקה, רגולציה ובינה מלאכותית, חברה בוועדת משרד התקשורת לאסדרת פלטפורמות דיגיטליות, ייצגה את ישראל בוועדת המדע והטכנולוגיה לפיתוח באו"ם והייתה חברה בקבינט התקשוב הלאומי. נהון היא גם מהמקימים של עמותת "פרטיות ישראל" ו"התנועה לזכויות דיגיטליות". בנוסף לכל אלה, כיהנה נהון גם כחברה בוועד המנהל של "הסדנה לידע ציבורי", "התנועה לחופש המידע" ו"ויקימדיה ישראל". נהון נבחרה לאחת מ-100 האנשים המשפיעים בישראל מטעם מגזין "דה-מרקר", ולאחת מ-50 הנשים המשפיעות בישראל מטעם מגזין "פורבס".קרין נהון

פרופ' קרין נהון חוקרת שאלות שונות הקשורות למאבקי הכוחות המתחוללים בעידן המידע ואת ההשפעה שיש למאבקים אלו על החברה, על הפוליטיקה ועל המשטר הדמוקרטי. היא מדענית מידע, מרצה ופעילה ציבורית בתחום הפוליטיקה של המידע וראשת מסלול דאטה, ממשל ודמוקרטיה בבית הספר לממשל באוניברסיטת רייכמן. תוכנית בין-תחומית זו היא ראשונה מסוגה בישראל ומטרתה להכשיר את ההון האנושי של השירות הציבורי בעידן המידע.

נהון משמשת גם כחברת סגל בכירה בבית הספר לתקשורת באוניברסיטת רייכמן, ובעבר שימשה חברת סגל בבית הספר למידע באוניברסיטת וושינגטון, שבמסגרתו הקימה את ה"מרכז למידע וחברה" ועמדה בראשו ובראש קבוצת המחקר לווירליות של מידע. נהון פרסמה עשרות מחקרים בזירות בולטות וספרה "Going Viral", שבחן את ההשפעה של וירליות של מידע על החברה, זכה בפרסים שונים, בין השאר בפרס האגודה הבין-לאומית למידע.

בשבעה באוקטובר הקימה פרופ' נהון, שהייתה ממובילי המאבק בהפיכה המשטרית, את החמ"ל האזרחי, אחת מהתשתיות האזרחיות המשמעותיות ביותר בחודשים שאחרי תחילת מלחמת "חרבות ברזל". במסגרת זו, וביחד עם ארי הראל ודן חלוץ, היא ניהלה את מערך הנעדרים.